CIEL SPA PUERTO MADERO POLÍTICAS
Para asegurarse de que su experiencia en Ciel Spa Puerto Madero sea lo más placentera posible, revise las políticas que se detallan a continuación.
Programar una cita
Para concertar una cita, póngase en contacto con nuestro equipo de recepción del Ciel Spa. Estaremos encantados de atenderle y darle la bienvenida. Le recomendamos encarecidamente que haga su reserva con antelación para asegurarse los horarios y tratamientos preferidos. Todos los tratamientos de spa deben garantizarse con una tarjeta de crédito.
Llegar a la cita
Le recomendamos que llegue 30 minutos antes de la hora de su tratamiento para realizar una breve consulta, cambiarse de ropa, relajarse y disfrutar de nuestras impresionantes instalaciones.
LATE Llegada
Ofrecemos a nuestros huéspedes un horario de tratamiento fiable y flexible, por lo que las personas que lleguen tarde no recibirán una ampliación del tiempo del tratamiento programado, para evitar molestias a los demás huéspedes. Se aplicará el mismo precio del tratamiento.
Ropa adecuada
Se requieren trajes de baño para su uso en las instalaciones del spa, sin embargo, le proporcionaremos toallas de lujo, batas, pantuflas y todas las comodidades necesarias para su uso durante su visita al spa.
Política de infancia
El acceso al Ciel Spa, incluidos los vestuarios, el spa y las instalaciones termales, está restringido a los menores de 16 años. Lamentablemente, no podemos alojar a niños en las salas de tratamiento ni en las salas de relajación.
Política de cancelación
A los huéspedes que cancelen los tratamientos con menos de 2 horas de antelación a la hora programada se les cobrará la mitad de la tarifa del tratamiento.
Atención domiciliaria
Para continuar su experiencia de spa en casa, la mayoría de los productos utilizados en nuestros tratamientos están disponibles en la recepción del Ciel Spa, junto con una selección de velas y tés.
Durante su estancia en SPa
Nuestro objetivo es proporcionar un ambiente tranquilo para todos los huéspedes del spa, por lo que le pedimos que por favor mantenga sus dispositivos móviles en silencio. El equipo del spa se reserva el derecho de admisión a cualquier persona cuyo comportamiento pueda molestar a otros huéspedes dentro o alrededor del spa. Está estrictamente prohibido fumar en Ciel Spa.
Condiciones sanitarias
Por favor, infórmenos de cualquier problema de salud, alergias o lesiones que puedan afectar a la elección del tratamiento.
Embarazo
Contamos con tratamientos especialmente diseñados para mujeres embarazadas y lactantes. Deja que el equipo de Ciel Spa te guíe en la selección de los tratamientos más adecuados durante este momento tan especial.
Caballeros
Para los hombres, recomendamos afeitarse antes de someterse a un tratamiento facial, para garantizar el máximo confort y beneficio para la piel. No obstante, todos los tratamientos faciales están permitidos si no es posible afeitarse antes del tratamiento.
Objetos de valor
Ciel Spa no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor y joyas en las instalaciones del spa y le recomendamos que deje todos los objetos de valor en casa o en su habitación de hotel.
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