POLITIQUE RELATIVE AUX ANIMAUX DE COMPAGNIE ET AUX ANIMAUX D'ASSISTANCE
AU SLS BAHA MAR
Le SLS Baha Mar est ravi d'accueillir les compagnons à quatre pattes dans le cadre de son programme « animaux de compagnie bienvenus ». Afin de garantir un séjour agréable à tous nos clients, merci d'informer l'hôtel au moins trois (3) jours avant votre arrivée si vous voyagez avec un chien.


DIRECTIVES RELATIVES AU PROGRAMME PET
- Deux chiens au maximum par chambre ou suite
- Un chien ne doit pas peser plus de 50 livres, ou deux chiens ne doivent pas peser plus de 75 livres à eux deux.
- Les chiens doivent être propres.
- Des frais de nettoyage obligatoires, à payer une seule fois, s'appliquent :
- 250 $ pour les séjours de 1 à 6 nuits
- 300 $ pour les séjours de 7 nuits ou plus
- Une carte de crédit est exigée lors de l'enregistrement afin de couvrir d'éventuels dommages causés par les animaux de compagnie ou des frais de ménage supplémentaires.
- Les chiens doivent rester calmes et silencieux après 21 h 30.
- Les chiens ne doivent être promenés que dans les zones réservées aux animaux de compagnie.
- Il incombe aux clients de veiller à ce que leurs animaux de compagnie ne dérangent pas les autres clients.
- Le service de ménage ne peut intervenir dans les chambres où se trouvent des animaux de compagnie que si le client est présent.
- Les clients voyageant avec un chien doivent fournir un numéro de téléphone portable lors de l'enregistrement afin de pouvoir être joints en cas d'urgence.
ANIMAUX D'ASSISTANCE
Le SLS Baha Mar accueille les animaux d'assistance conformément à la législation en vigueur en matière d'accessibilité.
Les animaux d'assistance sont des chiens dressés individuellement pour accomplir des tâches spécifiques au profit d'une personne en situation de handicap. Ils sont autorisés dans les zones où les animaux de compagnie sont normalement interdits, notamment les restaurants, les espaces piscine, les salles de sport et autres lieux publics.
Veuillez noter que les animaux de thérapie, les animaux de réconfort et les animaux de soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d'assistance et sont soumis à la politique standard du complexe hôtelier concernant les animaux de compagnie ainsi qu'aux restrictions d'accès en vigueur.
RESTRICTIONS D'ACCÈS POUR LES ANIMAUX DE COMPAGNIE
Pour le confort et la sécurité de tous nos clients :
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le parcours de golf.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les restaurants, les bars, les salons, les piscines ni les salles de sport.
- Les animaux d'assistance ne sont pas concernés par ces restrictions.
- Pour plus d'informations ou pour enregistrer votre animal de compagnie avant votre arrivée, veuillez contacter le service d'accueil (Concierge & Guest Services) par e-mail ou en vous adressant directement à notre service des réservations :
- Numéro gratuit : +1 (866) 225-4561
- Conciergerie et services aux clients : guestservice-slsbahamar@slshotels.com
- Réservations : reservations.slsbahamar@slshotels.com
