GARANTIE CONTRE LES OURAGANS

Réserver en toute confiance

En cas de veille ou d'alerte à l'ouragan émise dans les 7 jours précédant votre départ par le National Hurricane Center (NOAA) des États-Unis pour New Providence, les Bahamas ou votre lieu de résidence, vous pouvez contacter le professionnel qui a réservé votre voyage ou l'équipe de réservation de SLS avant votre départ pour annuler votre séjour et recevoir un remboursement complet, ou reprogrammer votre réservation de chambre d'hôtel et éviter l'imposition de pénalités de non-présentation, ou tout autre frais d'annulation ou de modification de la chambre d'hôtel.

Départs anticipés

Si les clients sont en vacances à Baha Mar et souhaitent partir plus tôt en raison de la menace d'un ouragan, un remboursement complet sera effectué pour les nuits restantes.

Conditions générales d'utilisation

L'hébergement reporté se fera dans une catégorie de chambre équivalente à celle réservée à l'origine. L'hébergement dans la même catégorie de chambre n'est pas garanti et est soumis à disponibilité.

Les autres dépenses, y compris, mais sans s'y limiter, les réservations effectuées avant l'arrivée (transport à l'hôtel, club pour enfants, etc.), seront remboursées. Les détenteurs de billets d'avion sont soumis aux politiques et directives des compagnies aériennes.

Cette politique ne s'applique pas aux réservations de groupe. Les annulations de réservations de groupe seront traitées conformément au contrat de vente de groupe.

Cette politique concerne les voyages individuels réservés directement auprès de SLS ; elle ne s'applique pas aux réservations effectuées par l'intermédiaire de tiers, de voyagistes ou de revendeurs. Les réservations effectuées par l'intermédiaire de ces entités doivent être adressées à leur source de réservation initiale pour obtenir des informations sur la politique en matière d'ouragans applicable à leur réservation.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site bahamar.com/hurricane-guarantee.