ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

Предоставляете ли вы доступ к Wi-Fi и является ли он бесплатным?
Да, на всей территории отеля SLS Red Sea для всех гостей предоставляется бесплатный Wi-Fi.

Есть ли у вас спа-центр или оздоровительный центр? Каковы часы работы, как забронировать процедуры и разрешен ли вход детям?
Да, в отеле SLS Red Sea есть спа-центр и оздоровительный центр, открытые ежедневно с 10:00 до 19:00. Записаться на процедуры можно через нашу службу приема и размещения или напрямую у сотрудников спа-центра. Обратите внимание, что доступ детей к некоторым объектам спа-центра и отдельным процедурам может быть ограничен.

Есть ли у вас тренажерный зал или бассейн? Каковы часы работы, какие виды открываются из них и разрешено ли детям ими пользоваться?
Да, в отеле SLS Red Sea есть как фитнес-центр, так и бассейн:

Фитнес-центр: доступен для гостей отеля 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Обратите внимание, что детям вход в фитнес-центр запрещен.
Бассейн: открыт ежедневно с 9:00 до захода солнца. Дети могут пользоваться бассейном.
Предлагаете ли вы занятия фитнесом и как их забронировать?

В настоящее время в отеле SLS Red Sea не проводятся регулярные занятия фитнесом. Однако фитнес-центр доступен для гостей отеля 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Предоставляются ли гостям услуги прачечной?
Да, отель SLS Red Sea предоставляет услуги прачечной для гостей отеля, доступные 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Предоставляются ли услуги консьержа, и может ли команда помочь с организацией индивидуальных программ и экскурсий по Красному морю?
Да, отель SLS Red Sea предоставляет гостям отеля услуги персонального консьержа. Наша команда всегда готова помочь с организацией индивидуальных развлечений и экскурсий, чтобы вы смогли максимально насладиться своим пребыванием на побережье Красного моря. Пожалуйста, обращайтесь к нашей команде консьержей во время вашего пребывания дляполучения рекомендаций и организации мероприятий.

Доступно ли обслуживание номеров? Каковы часы работы?
Да, отель SLS Red Sea предлагает круглосуточное обслуживание номеров, 7 дней в неделю.

Есть ли на территории отеля заведения, такие как рестораны, бары или кафе, и как я могу забронировать столик?
Да, в отеле SLS Red Sea есть несколько превосходных заведений: Fi’lia, The Perch, Floating World, Deluxe.

Бронирование можно осуществить, связавшись с отелем напрямую по телефону. Пожалуйста, уточняйте у нашей команды актуальные часы работы и меню каждого заведения.

Проводятся ли в отеле SLS Red Sea регулярные мероприятия, концерты живой музыки или выступления диджеев?
Да, в отеле SLS Red Sea у бассейна проходят выступления диджеев, программа которых варьируется в зависимости от сезона. Рекомендуем связаться с нашей командой или посетить наш сайт, чтобы ознакомиться с актуальным календарем мероприятий на период вашего пребывания.

Можете ли вы помочь с организацией мероприятий, встреч или выполнением особых пожеланий по поводу торжеств, таких как дни рождения или предложения руки и сердца?
Да, отель SLS Red Sea с удовольствием поможет с организацией торжеств, включая дни рождения и предложения руки и сердца. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой заранее, чтобы обсудить ваши пожелания и позволить нам создать незабываемые впечатления от вашего торжества.


Какие уникальные морские развлечения и экскурсии доступны для знакомства с экосистемой Красного моря?
Отель SLS Red Sea предлагает дайвинг и сноркелинг, позволяя гостям исследовать уникальную морскую экосистему Красного моря. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой консьержей для получения подробной информации о доступных экскурсиях и бронировании.

Предлагаете ли вы уникальные развлечения на свежем воздухе помимо водных видов активного отдыха, такие как наблюдение за звездами, прогулки на природе или экскурсии по пустыне?
Хотя SLS Red Sea напрямую не предлагает эти развлечения, наша служба консьержей может помочь организовать пребывание в Desert Rock для гостей, заинтересованных в уникальных развлечениях на свежем воздухе и в пустыне. Пожалуйста, обратитесь к нашей команде для получения дополнительной информации.

Насколько близко отель SLS Red Sea расположен к основным природным достопримечательностям, таким как коралловые рифы, морские заповедники или близлежащие острова?
Отель SLS Red Sea расположен в центре острова Шура, всего в 10 минутах от пристани для яхт, которая служит отправной точкой для поездок на дайвинг и сноркелинг. Отель также находится всего в 5 минутах езды от полей для гольфа.

Насколько близко отель SLS Red Sea расположен к пляжу и какие эксклюзивные возможности доступа к пляжу и удобства там доступны?
Пляж отеля SLS Red Sea находится в пределах пешей доступности от отеля, прямо напротив бассейна. Гости могут добраться до пляжа пешком или на гольф-каре.

Что мне следует знать о местных обычаях, дресс-коде, валюте или требованиях к поездке при посещении курорта на Красном море в Саудовской Аравии?
Вот некоторая полезная информация для посещения курорта на Красном море в Саудовской Аравии:

Дресс-код: Гостей просят соблюдать скромный дресс-код в общественных зонах в соответствии с местными обычаями и правилами.
Валюта: Кредитные карты являются основным способом оплаты на всей территории курорта.
Проездные документы: Гостям следует убедиться, что у них есть необходимая въездная виза в Саудовскую Аравию перед поездкой. Мы рекомендуем ознакомиться с последними официальными требованиями к поездкам перед отправлением.

Как лучше всего добраться до отеля SLS Red Sea из международного аэропорта Красного моря (RSI) или других пунктов прибытия, и как заказать трансфер?
Отель SLS Red Sea расположен на острове Шура, и добраться до него можно исключительно на электромобилях Red Sea Global. Варианты трансфера:

Lucid: вмещает до 2 взрослых.
Mercedes EQV 300: вместимость до 4 взрослых.

Все трансферы необходимо бронировать не позднее чем за 24 часа до прибытия. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, чтобы заранее организовать трансфер.

Какие варианты транспорта доступны для знакомства с курортной зоной Красного моря из отеля SLS Red Sea?
Гости отеля SLS Red Sea могут исследовать остров Шура на гольф-каре, которое обеспечивает доступ к близлежащим курортам и полям для гольфа. Все перевозки за пределы острова Шура осуществляются исключительно на электромобилях Red Sea Global.

Какую программу лояльности или членства предлагает SLS The Red Sea?
Программа членства SLS — это Dis-loyaltyDis-loyalty — это программа для путешественников и гурманов, которая дает возможность сэкономить в более чем 120 отелях и 200 ресторанах, барах и кафе по всему миру. Участники получают скидку 20 % на первое проживание в каждом отеле, участвующем в программе, 10 % на последующие проживания, 10 % на еду и напитки, а также один бесплатный напиток, приготовленный бариста, каждый день. В отличие от традиционных программ лояльности отелей, Dis-loyalty обеспечивает немедленную экономию уже с первого бронирования, без баллов, уровней и ограничений по датам.

Как присоединиться к программе « Dis-loyalty » и сколько стоит членство?
Членствопредставляет собой 12-месячную подписку, стоимость которой указана в местной валюте и эквивалентна 218 долларам США / 144 фунтам стерлингов / 180 евро / 720 дирхамам ОАЭ в год. Вы можете присоединиться онлайн на сайте dis-loyalty.com, при бронировании на сайте SLS или через приложение « Dis-loyalty » для iOS и Android. Ваша цифровая членская карта активируется сразу после оформления подписки, поэтому вы можете начать пользоваться преимуществами сразу же.

Могу ли я воспользоваться программой « Dis-loyalty » в отелях SLS и забронировать более одного номера?
Да.« Dis-loyalty » — это программа лояльности SLS, которая предоставляет участникам скидку 20 % на первое проживание и 10 % на последующие проживания при бронировании по соответствующим тарифам через платформу Dis-loyalty , а также доступ к эксклюзивным предложениям для участников. Вы можете забронировать до двух номеров за один раз, при этом на второй номер предоставляется скидка 10 %; все бронирования являются гибкими, а оплата производится по прибытии. Бронирование должно быть оформлено через сайт Dis-loyalty не позднее чем за четыре дня до даты заезда, при этом участник программы должен быть одним из гостей, проживающихв отеле.

Могу ли я воспользоваться картой « Dis-loyalty » в ресторане, баре или кафе, не проживая в отеле?
Да. Вам не нужно проживать в отеле, чтобы воспользоваться преимуществами программы « Dis-loyalty » при посещении ресторанов. Участники программы получают скидку 10 % на еду и напитки в участвующих ресторанах, барах и кафе для групп до шести человек, а также могут получить один бесплатный напиток, приготовленный бариста, в день, предъявив свою цифровую членскую карту при посещении заведения.

Какие еще преимущества включает членство в программе « Dis-loyalty »?
Помимо скидок на проживание и питание, участники получают ранний доступ к открытиям отдельных отелей и скидки до 50 % в недавно открывшихся отелях в период запуска, а также эксклюзивные акции только для участников в течение всего года. Преимущества варьируются в зависимости от отеля и предоставляются при наличии возможности.

Могу ли я быть участником как программы « Dis-loyalty », так и программы «ALL Accor»?
Да. Вы можете быть участником какпрограммы« Dis-loyalty », так и программы«ALLAccor». Эти две программы работают независимо друг от друга, и многие гости предпочитают пользоваться обеими. Однако преимущества программ « Dis-loyalty » и «ALL» не могут применяться к одной и той же транзакции. Например, вы можете забронировать проживание в отеле с помощью ALL и заработать или использовать бонусные баллы, а во время пребывания отдельно воспользоваться своим членством в программе « Dis-loyalty » для получения скидок на питание, бесплатных напитков или других привилегий, доступных участникам программы.

Могу ли я воспользоваться преимуществами программы ALL Accor в отеле SLS The Red Sea?
Да. Гости, соответствующие требованиям, могут зарабатывать и использовать бонусные баллы ALL при бронировании соответствующих проживаний через каналы Accor в соответствии с условиями программы. Программа ALL не связана с программой « Dis-loyalty ». В то время как программа ALL ориентирована на накопление баллов и получение вознаграждений, программа « » предоставляет мгновенные скидки на проживание в отелях, питание и напитки.

Как присоединиться к программе ALL Accor?
Участие в программе ALL Accor бесплатное и предоставляет доступ к тарифам для участников, накоплению баллов и вознаграждениям во всех отелях-участниках. Вы можете зарегистрироваться непосредственно на сайте ALL.com и начать накапливать баллы Reward за соответствующие пребывания в соответствии с условиями программы.